Michał Boniec
Michał, czym się zajmujesz w Kompasie?
Zajmuję się organizacją wycieczek szkolnych od A do Z. Od momentu wpłynięcia zapytania od klienta, przygotowania oferty, rezerwacji ośrodków, autokarów, kadry itd. a na koniec oczywiście rozliczeń finansowych. Realizacja programu na wycieczce to już rola naszej wyspecjalizowanej kadry obozowo-wycieczkowej. Do moich obowiązków należy również dbanie o stronę internetową "wycieczek szkolnych", różnego rodzaju akcje marketingowe i promocyjne oraz przygotowywanie jesiennego i wiosennego katalogu z naszymi propozycjami wyjazdów dla szkół.
W miesiącach listopad, grudzień i styczeń kieruję natomiast projektem Mikołaje24 a więc akcją wynajmowania mikołaja, śnieżynek i elfów do domów prywatnych, szkół, przedszkoli oraz firm. Powyższy projekt realizujemy we wszystkich największych miastach Polski.
Czyli można powiedzieć, iż mimo dużej sezonowości działań twojego działu - wycieczki szkolne to przecież wyjazdy głównie jesienne i wiosenne: praca w Twoim dziale wre przez cały rok?
Dokładnie tak jest. Mimo sezonowości wycieczek szkolnych praca mojego działu nie kończy się w miesiącach jesiennych i wiosennych. Tak jak wspominałem wcześniej kieruję dodatkowo projektem Mikołaje24, przy którym pracy jest bardzo dużo. Pierwsze zlecenia zaczynają do nas spływać już od początku listopada, stąd płynnie przechodzę z końca sezonu jesiennego w organizację akcji mikołajowej. Połowa stycznia to natomiast rozliczenia projektu Mikołaje 24 oraz przygotowywanie oferty i katalogu wiosennego. Po drodze są też oczywiście dokonywane przez szkoły rezerwację na wyjazdy wiosenne. Luty i marzec to natężona praca przy przygotowywaniu ofert dla klientów, rezerwacji ośrodków, autokarów, podpisywania umów z kadrą itp. Kwiecień, maj i czerwiec to już najcięższe miesiące gdzie realizujemy najwięcej wycieczek. Dopilnowanie wszystkich wyjazdów pod kątem organizacyjnym i logistycznym to duże wyzwanie wymagające sporo pracy...
Chwilą wytchnienia jest dla mojego działu lipiec, stąd w tym terminie planuję swój urlop. I to chyba najbardziej wyróżnia nasz dział w strukturach Kompasu (śmiech) - my mamy urlop wtedy, gdy całe biuro pracuje na najwyższych obrotach. Na początku sierpnia zaczyna się już natężona praca przed rozpoczęciem sezonu jesiennego (wrzesień-październik).
Jak rozumiem musisz również zobaczyć bazę noclegową, sportową i rekreacyjną?? W jakich warunkach najchętniej wypoczywa obecnie młodzież w czasie wycieczek?
Oczywiście! Osobista obecność w obiektach, w których realizujemy wycieczki jest obowiązkowa. W ten sposób sprawdzamy wszystkie drobne rzeczy, których nie zobaczymy na fotografiach obiektu w internecie. W ten sposób nie tylko można samemu poznać faktyczny stan obiektu ale zaznajomić się także z okolicą i położeniem. Nasze wycieczki zawierają w swoim programie mnóstwo aktywności, do których potrzebny jest nam odpowiedni teren taki jak, lasy, łąki, boiska sportowe itp.
Najwięcej naszych grup szkolnych wypoczywa w obiektach, które posiadają pokoje 4-6 osobowe. Dla szkół bardzo ważne jest to aby pokoje znajdowały się w jednym budynku (jak pensjonat, schronisko, hostel itp.) Coraz rzadziej klienci decydują się na wybór domków campingowych.
Skąd taka zmiana w upodobaniach grup szkolnych? Jeszcze przecież niedawno większość grup, która nie odwiedzała wielkich miast - wybierała właśnie ośrodka campingowe! Czy to ma związek z większymi wymaganiami stawianymi przez szkoły? A może przez samych uczestników i ich rodziców?
Zmiana ta wynika ze względów regulaminowych szkoły oraz bezpieczeństwa Uczestników wyjazdu. Dyrekcja szkoły nie wyraża zgody na wyjazd swoich uczniów jeśli Ci będą zakwaterowani w domkach a nie w jednym pawilonie mieszkalnym. Spowodowane jest to możliwością większej kontroli uczniów przez nauczycieli będących opiekunami na wycieczce, podczas gdy Ci przebywają w pokojach obok siebie a nie są rozlokowani w domkach rozproszonych na ternie całego ośrodka.
Jakie miejsca są obecnie najbardziej popularne wśród grup szkolnych?
Nasi Klienci najchętniej wybierają się z klasą w Góry Stołowe. Prowadzimy tam tzw. Górską Szkołę Przygody. Program ten łączy w sobie wiele ciekawych aktywności sportowo turystycznych takich jak paintball, zajęcia linowe, kulę sferyczną, imprezy na orientację, survival itp. Dodatkowo Uczestnicy przebywają w samym sercu Parku Narodowego Gór Stołowych dzięki czemu mają niezwykłą możliwość obcowania z naturą każdego dnia wycieczki. Drugim popularnym miejscem wyjazdowym są też Kaszuby, gdzie prowadzimy podobne programy przygodowe jak w Górach Stołowych. Nasze grupy bardzo chętnie odwiedzają także Mazury czy Jurę Krakowsko-Częstochowską.
Czyli jak rozumiem - program wyjazdów szkolnych wpisuje się programowo w ramy turystyki aktywnej?
W większości wycieczek jakie realizujemy tak jest.Nazwa naszej firmy "Biuro Turystyki Aktywnej Kompas" do czegoś zobowiązuje :) Naturalnie typowe wycieczki krajoznawcze występują również w naszej ofercie, jednak zdecydowana większość szkół wybiera oferty podczas których młodzież ma szanse pozytywnie rozładować swoją energię.
Czym wyróżniają się wyjazdy szkolne, które Ty proponujesz szkołom od tych, które szkoły mogą sobie same zorganizować?
Przede wszystkim profesjonalną organizacją całej wycieczki i opieką wykwalifikowanej kadry instruktorskiej. Nie umniejszam tu absolutnie profesjonalizmu Nauczycieli, jednak kadra BTA Kompas poza posiadanymi kwalifikacjami wychowawców lub kierowników kolonijnych są pasjonatami zajęć, które prowadzą (paintball, ASG, survival, zajęcia linowe, wspinaczka itp.). Pracownicy naszej firmy to zdecydowanie jedna z naszych najmocniejszych stron.
czy możesz jeszcze powiedzieć, w jaki sposób najłatwiej się z Tobą skontaktować, by uzyskać więcej informacji o wyjazdach szkolnych?
Najbardziej popularną formą kontaktu pozostaje w dalszym ciągu telefon wśród naszych Klientów. W ten sposób można dowiedzieć się wszystkiego znacznie szybciej oraz można doprecyzować swoje wszystkie wymagania. Kontakt za pomocą skrzynki mailowej staje się jednak coraz bardziej popularny i coraz więcej Klientów decyduje się na tę formę kontaktu. Bez względu na to, jaką formę kontaktu wybierze nasz Klient, zawsze zostanie obsłużony z najwyższą starannością.
dziękuję za wywiad!